Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

 

 

§1 Vertragsgrundlagen

1.1           Allen Verträgen, die Sie als Kunde mit mir als Verwenderin (Martina Schuwerk-Fricke, Inhaberin pretty woman BRAUTMODEN & TRAURINGE, Stuttgarter Straße 37, 75417 Mühlacker, Telefon: 07041/810225) abschließen, liegen ausschließlich diese AGB zugrunde. Diese erkennen Sie mit Ihrem Kauf und/oder der Inanspruchnahme eines Beratungs- und/oder Anprobe Termines an. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

1.2           Die AGB liegen in meinen Geschäftsräumen aus und können dort, jederzeit eingesehen werden.

1.3           Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren (insbesondere Hochzeitskleider, Ringe, Accessoires). Meine Angebote in den Geschäftsräumen sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.

1.4           Die Hochzeitskleider bzw. Zweiteiler werden nicht nach Maß angefertigt.

 

§2 Beratung, Anprobe, Bestellung/Kauf und Lagerung

2.1           Der Termin zur Beratung und/oder Anprobe eines Brautkleides/2-Teilers ist kostenfrei.

2.2           Sollte sich Ihre Konfektionsgröße nach der Bestellung verändern, ist die Kaufsache dennoch wie bestellt abzunehmen. Ein nachbestelltes Kleid hat die richtige Größe bzw. Proportion, ist aber keine Maßanfertigung. Wird ein Kleid bestellt (z.B. in einer anderen Größe als anprobiert), ändert sich nicht nur der Umfang sondern auch die Gradierung des Kleides. Ebenso behalten sich die Lieferanten eine Kulanz von mind. 1,5 cm vor.

2.3           Anfertigung von Foto- und/oder Videomaterial von meiner Ware während der Anprobe ist nicht gestattet. Erst nach verbindlichem Kauf wird dies gestattet.

2.4           Auf Ihren Wunsch lagere ich ein Brautkleid / Zweiteiler bis zur Übergabe an das Schneideratelier zum 1. Schneidertermin oder – sollte ein solcher nicht stattfinden – bis vier Wochen vor dem erstmals mitgeteilten Hochzeitstermin in meinen Geschäftsräumen. Für die Lagerung und Versicherung gegen Diebstahl und Feuer erhebe ich eine Pauschalgebühr von €15,-/Woche. Bei nicht rechtzeitiger Abholung des Brautkleids / Zweiteilers gilt Ziff. 9.6.

 

§3

Der Kaufvertrag ist bindend. Somit ist nach Vertragsabschluss der Rücktritt nicht mehr möglich. Auch bei einer Veränderung Ihrer Lebensumstände, wie z.B. Verschiebung des Hochzeitsdatums, Absage der Hochzeit, Änderung des Geschmacks, Änderungen der Figur, Eintritt einer Schwangerschaft, o.ä. Diese persönlichen Umstände liegen im Risiko und in der Verantwortung der Käuferin/ des Käufers. Ihre Verpflichtungen aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag bleiben hiervon unberührt.

 

§4 Bestimmung der Ringgröße bei Trau- und Verlobungsringe

4.1           Verlobungs- und Trauringe sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen. Diese werden individuell für Sie hergestellt, bestellt und/oder geändert und sind daher Einzelstücke, die nicht weiter verkauft werden können.

4.2           Ich und mein Team nehmen uns ausgiebig Zeit, die Ringgröße zusammen mit Ihnen zu ermitteln. Die Ringgröße kann stark schwanken zwischen morgens und abends, sowie zwischen kalter und warmer Jahreszeit. Ebenso kann eine Schwangerschaft und eine Abnahme oder Zunahme des Gewichts die Ringgröße nachträglich verändern.

 

§5 Änderungsschneiderei und sonstige externe Dienstleister / Lieferanten

5.1           Bei der Änderungsschneiderei und den Lieferanten handelt es sich um externe Dienstleister. Für etwaige von diesen externen Dienstleister vorgenommenen Änderungen an der Kaufsache oder verursachte Fehler / Mängel übernehme ich keine Haftung. Ein Vertragsverhältnis im Hinblick auf diese Änderungen kommt zwischen Ihnen und mir nicht zustande.

5.2           Die Kosten, die durch die auf Ihren Kundenwunsch beauftragte externe Änderungsschneiderei entstehen, werden von dieser separat in Rechnung gestellt. Gerne unterstütze ich Sie bei der Vermittlung einer Änderungsschneiderei.

5.3           Ich bin berechtigt, Ihre Kontaktdaten (Vor- und Nachname, Hochzeitsdatum, sowie ggf. Telefonnummer) an die von Ihnen beauftragten externen Dienstleister weiterzugeben.

 

§6 Preise und Zahlungsbedingungen

6.1           Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

6.2           Die Zahlung des Kaufpreises hat stets im Voraus und ausschließlich auf die in meiner Rechnung genannten Konten zu erfolgen. Der Abzug von einem Skonto ist nur bei besonderer schriftlicher Vereinbarung zulässig. Bitte beachten Sie, dass wir ein bargeldloser Betrieb sind. Daher ist nur EC–Kartenzahlung möglich.

6.3           Sofern nichts anderes vereinbart ist, sind 50% des Kaufpreises sofort fällig.  Die Bestellung der Ware bei meinen Lieferanten führe ich unverzüglich nach Erhalt der Anzahlung von 50% des Gesamtbetrages durch.

6.4           Der Restbetrag ist sofort nach Erhalt der Lieferungsinformation der Ware per Überweisung zahlbar. Die Information über die Lieferung der bestellten Ware, sowie die Übersendung der Rechnung über den Restbetrag erfolgen per E-Mail, wenn nichts anderes vereinbart ist. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei mir hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

 

§7 Eigentumsvorbehalt

Ich behalte mir das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Kaufvertrag vor. Eine Übergabe der Kaufsache an Sie erfolgt erst nach vollständiger Kaufpreiszahlung.

 

§8 Lieferzeit

8.1           Soweit kein ausdrücklich verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde, sind die Liefertermine bzw. Lieferfristen ausschließlich unverbindliche Angaben, die ich wiederum von den Herstellern/Lieferanten erhalte.

8.2           Die durchschnittliche unverbindliche Lieferzeit eines Brautkleids / Zweiteilers beträgt ca. 5 – 12 Monate. Dies ist von Ihnen bei der Hochzeitsplanung zu berücksichtigen.

8.3           Der Beginn der von mir angegebenen unverbindlichen Lieferzeit setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung Ihrer Verpflichtungen, insbesondere die Anzahlung des Kaufpreises, voraus. Die Einrede des nicht erfüllten Vertrages bleibt vorbehalten.

8.4           Sie können sechs Wochen nach Überschreitung eines unverbindlichen Liefertermins/Lieferfrist mich in Textform auffordern, binnen einer angemessenen Frist zu liefern. Sollte ich einen ausdrücklichen Liefertermin/eine Lieferfrist schuldhaft nicht einhalten oder wenn ich aus anderem Grund in Verzug gerate, so müssen Sie mir eine angemessene Nachfrist zur Bewirkung der Leistung setzen. Wenn ich die Nachfrist fruchtlos verstreichen lasse, so sind Sie berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

8.5           Kann die bestellte Ware aufgrund von Umständen, die ich nicht zu vertreten habe – z.B. durch Hersteller- oder Lieferantenverschulden – nicht rechtzeitig oder überhaupt nicht geliefert werden, ist pretty woman Brautmoden & Trauringe berechtigt, einen Ersatz anzubieten.  

8.6           Kommen Sie in Annahmeverzug oder verletzen Sie schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so bin ich berechtigt, den mir hierdurch entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten. Ihnen bleibt Ihrerseits vorbehalten nachzuweisen, dass ein Schaden in der verlangten Höhe überhaupt nicht oder zumindest wesentlich niedriger entstanden ist. Die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache geht in dem Zeitpunkt auf Sie über, in dem Sie in Annahme- oder Schuldnerverzug geraten. Sie kommen insbesondere in Annahmeverzug, wenn Sie die abholbereite Kaufsache nicht binnen 2 Kalendertagen ab Mitteilung über die Lieferung der Kaufsache in meinen Geschäftsräumen bezahlen bzw. abholen.

 

§9 Gewährleistung und Garantie

9.1           Ich hafte für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB, soweit im Folgenden nichts anderes vereinbart ist.

9.2           Soweit die in meinen Prospekten, Anzeigen, Homepage und sonstigen Angebotsunterlagen enthaltenen Angaben nicht von mir ausdrücklich als verbindlich bezeichnet worden sind, sind die dort enthaltenen Abbildungen oder Zeichnungen nur annähernd maßgebend.

9.3           Stoff ist ein lebendiger Werkstoff und kann sich trotz sorgfältigster Verarbeitung, auch unter Zugrundelegung gleicher Maße, aus vielerlei Gründen von Fall zu Fall anders verhalten. Es können daher geringe Abweichungen, etwa zu einem Stoffmuster, in Qualität, Farbe und Passform auftreten, die technisch nicht vermeidbar sind. Ich vereinbare oder garantiere daher auch keine bestimmte Beschaffenheit für einen Stoff. Handelsübliche oder geringe, technisch nicht vermeidbare Abweichungen der Qualität, Farbe, Breite, des Gewichts, der Ausrüstung oder des Designs können nicht beanstandet werden.

9.4           Für Kratzer und Abriebe, die durch das Tragen des Rings entstehen, wird keine Gewährleistung oder Garantie übernommen. Sie  sind natürliche Prozesse und Eigenschaften des ausgesuchten Materials.

9.5           Sollte sich die Konfektionsgröße oder die Ringgröße des Kunden nach dem Kaufabschluss verändern, ist die Ware dennoch wie gekauft abzunehmen. Eine bestimmte Passform gewährleiste ich nicht. Die Brautkleider / Zweiteiler werden nicht nach Maß angefertigt. Für etwaige Veränderungen der Konfektions- oder Ringgröße sind wir nicht haftbar.

9.6           Eine zusätzliche Garantie besteht bei der von mir angebotenen Ware generell nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.

 

§10 Haftung

10.1         Ansprüche von Ihnen auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche von Ihnen aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von mir, meines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig sind.

10.2         Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten hafte ich nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche von Ihnen aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

10.3         Eine weitergehende Haftung ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen. Soweit meine Haftung ausgeschlossen

oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung meiner Angestellten, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

10.4         Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

10.5         Für eventuelle Fremdeingriffe nach Erhalt der Ware, wird keine Haftung übernommen (z.B. Reinigung, Änderung).

 

§11 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand, UN-Kaufrecht und Streitbeilegung

11.1         Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

11.2         Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit mir bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist der Sitz meiner Firma, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis für mich, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.

11.3         Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.

11.4         Ich bin weder verpflichtet, noch dazu bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

§12 Sonstiges

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

 

Stand: September 2023

pretty woman Brautmoden & Trauringe, Inh. Martina Schuwerk-Fricke, Stuttgarter Str. 37, 75417 Mühlacker